En cada producto, justo al seleccionar tu talla, verás un enlace llamado ¿Cuál es mi talla? con medidas detalladas para orientarte mejor.

Si aún tienes dudas, te asesoramos por WhatsApp en +34 646 686 746 para ayudarte a elegir la talla perfecta.

Trabajamos con tejidos de alta calidad, priorizando fibras naturales y sostenibles siempre que es posible. En la ficha de cada prenda indicamos su composición para que tengas toda la información.

El coste se calcula automáticamente al confirmar tu compra y podrás revisarlo antes de pagar.

• 📍 España (Península) y Portugal: 4,95€ / gratis en pedidos >= 150€
• 🇪🇺 UE Estándar: 12,99€ / gratis en pedidos >= 200€
• 🇪🇺 UE Exprés: 15€
• 🌍 Resto del mundo Estándar: 19,99€ / gratis en pedidos >= 250€
• 🌍 Resto del mundo Exprés: 25€

Desde que sale de nuestro almacén, los tiempos aproximados son:

• 📍 España y Portugal (Península): 24–48 h laborables
• 🇪🇺 Europa (exprés): 1–3 días laborables
• 🇪🇺 Europa (estándar): 3–5 días laborables
• 🌍 Internacional: 5–7 días laborables

En periodos de alta demanda (rebajas, Navidad, etc.) los plazos pueden ser ligeramente superiores. Aunque trabajamos con las mejores mensajerías, no podemos responsabilizarnos de retrasos ajenos a nosotros.

Al estar ubicados en España (península), los envíos internacionales pueden estar sujetos a tasas e impuestos aduaneros independientes al precio del transporte. Estos cargos los fija cada autoridad local, son responsabilidad del comprador y se abonan al recibir el paquete.

Sí. El coste es el mismo que el del envío a domicilio.

Sí, siempre que la devolución se solicite dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Desde nuestro portal de devoluciones. Si tienes alguna duda, escríbenos y te guiaremos en el proceso de recogida/envío para que sea rápido y sencillo.

Sí, el coste depende de tu zona:

• España y Portugal: 4,99€
• Europa: 12,99€
• Resto del mundo: 19,99€

El importe se descuenta automáticamente al procesar el reembolso. Si tienes dudas, consúltanos antes de iniciar el proceso.

¡Sí! Hacemos envíos a todo el mundo.

Recomendamos que el primer lavado sea a mano. Si no es posible, lava tus prendas por separado y con agua fría para conservar mejor su calidad.

Envíanos un correo solicitando la devolución e indicando la prenda de la que se trata. Puedes devolver tus prendas y el coste dependerá de tu ubicación:

• España y Portugal: 4,99€
• Europa: 9,99€
• Resto del mundo: 19,99€

Una vez recibamos la devolución y verifiquemos que las prendas están en perfecto estado, procesaremos el reembolso. Este proceso puede tardar hasta 7 días hábiles.

No tenemos tienda propia, pero puedes encontrarnos en:

• España: Beelion Store (Zaragoza)
• Chile: Falabella

Escríbenos por WhatsApp al +34 646 686 746. Estaremos encantados de ayudarte.

• Tarjetas: VISA, AMEX
• Plataformas: PayPal, Bizum

Sí, nuestras colecciones son de edición limitada y se renuevan cada temporada.

Sí, todas nuestras piezas están diseñadas y confeccionadas en España y Portugal con producción responsable.

¡Claro que sí! En Nurrk entendemos que a veces encontrar tu talla perfecta a la primera no es fácil. Por eso, te ofrecemos el primer cambio gratuito (nosotros asumimos el coste del nuevo envío).IMPORTANTE: Ten en cuenta que, en envíos internacionales, los gastos de aduanas o impuestos de importación deberán ser asumidos por el cliente en destino.Para evitar incidencias, te recomendamos revisar nuestra guía de tallas y, si lo necesitas, utilizar nuestro servicio de consulta personalizada antes de realizar tu compra.Para procesar tu cambio, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente vía WhatsApp en el número [+34 646 686 746]. Estaremos encantados de ayudarte en todo el proceso.

Nuestra colección se compone de prendas limitadas, lo que garantiza exclusividad y una producción más sostenible.

Si una prenda está agotada, activa la opción avísame cuando esté disponible para recibir una notificación si vuelve a entrar en stock.

Nuestras prendas son muy limitadas, por lo que rara vez aplicamos descuentos antes de que se agoten. ¡No te quedes sin la tuya!

¡Gracias por interesarte en nuestra marca! Escríbenos a Nurrk@Nurrk.com. ¡Estaremos felices de escuchar tu propuesta!

Envíanos un correo a Nurrk@nurrk.com y te contaremos en qué consiste nuestro Influencer Program.