Sur chaque produit, juste après avoir sélectionné votre taille, vous verrez un lien intitulé « Quelle est ma taille ? » avec des mesures détaillées pour vous aider à trouver la meilleure coupe.

Si vous avez encore des questions, nous serons heureux de vous aider à choisir la taille parfaite via WhatsApp au +34 646 686 746.

Nous travaillons avec des tissus de haute qualité, privilégiant autant que possible les fibres naturelles et durables. La composition de chaque vêtement est indiquée sur la fiche produit afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires.

Le coût est calculé automatiquement lorsque vous confirmez votre achat, et vous pouvez le vérifier avant de payer.

• 📍 Espagne (Péninsule) et Portugal : 4,95 € / gratuit pour les commandes >= 150 €
• Norme UE : 12,99 € / gratuit pour les commandes >= 200 €
• 🇪🇺 EU Express : 15 €
• 🌍 Reste du monde Standard : 19,99 € / gratuit pour les commandes >= 250 €
• 🌍 Reste du monde Express : 25 €

À partir du moment où il quitte notre entrepôt, les délais approximatifs sont les suivants :

• 📍 Espagne et Portugal (Péninsule) : 24 à 48 heures ouvrables
• 🇪🇺 Europe (express) : 1 à 3 jours ouvrables
• 🇪🇺 Europe (standard) : 3 à 5 jours ouvrables
• 🌍 International : 5 à 7 jours ouvrables

En période de forte demande (soldes, Noël, etc.), les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs. Bien que nous collaborions avec les meilleurs transporteurs, nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.

Les envois étant effectués en Espagne continentale, les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane et taxes distincts des frais de port. Ces frais sont fixés par chaque autorité locale et sont à la charge de l'acheteur. Ils sont payables à réception du colis.

Oui. Le coût est le même que pour une livraison à domicile.

Oui, à condition que le retour soit demandé dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Depuis notre portail de retours. Pour toute question, contactez-nous ; nous vous guiderons tout au long du processus de retrait et d'expédition, pour une expérience simple et rapide.

Oui, le coût dépend de votre région :

• Espagne et Portugal : 4,99 €
• Europe : 12,99 €
• Reste du monde : 19,99 €

Le montant est automatiquement déduit lors du remboursement. Pour toute question, veuillez nous contacter avant de lancer le processus.

Oui ! Nous livrons dans le monde entier.

Nous recommandons un lavage à la main la première fois. Si ce n'est pas possible, lavez vos vêtements séparément à l'eau froide pour préserver leur qualité.

Envoyez-nous un e-mail pour demander un retour et indiquer l'article. Vous pouvez retourner vos articles, et les frais dépendront de votre localisation :

• Espagne et Portugal : 4,99 €
• Europe : 9,99 €
• Reste du monde : 19,99 €

Une fois le retour reçu et après vérification du parfait état des articles, nous procéderons au remboursement. Ce processus peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrés .

Nous n'avons pas notre propre magasin, mais vous pouvez nous trouver à :

• Espagne : Beelion Store (Saragosse)
• Chili : Falabella

Écrivez-nous sur WhatsApp au +34 646 686 746. Nous serons heureux de vous aider.

• Cartes : VISA, AMEX
• Plateformes : PayPal, Bizum

Oui, nos collections sont en édition limitée et sont renouvelées chaque saison.

Oui, toutes nos pièces sont conçues et fabriquées en Espagne et au Portugal selon des méthodes de production responsables.

Bien sûr ! Chez Nurrk, nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile de trouver la taille idéale du premier coup. C'est pourquoi nous offrons les échanges gratuits pour votre premier achat (les frais de réexpédition sont à notre charge). IMPORTANT : Pour les envois internationaux, les frais de douane et les taxes d'importation sont à la charge du client à destination. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles et, si nécessaire, de faire appel à notre service de conseil personnalisé avant de finaliser votre achat. Pour effectuer votre échange, contactez simplement notre service client via WhatsApp au [+34 646 686 746]. Nous serons ravis de vous accompagner tout au long du processus.

Notre collection est composée de pièces en édition limitée, garantissant une exclusivité et une production plus durable.

Si un article est en rupture de stock, activez l'option « M'avertir lorsqu'il est disponible » pour recevoir une notification s'il revient en stock.

Nos articles sont en nombre très limité, nous proposons donc rarement des réductions avant épuisement des stocks. Ne les ratez pas !

Merci de l'intérêt que vous portez à notre marque ! Contactez-nous à Nurrk@Nurrk.com . Nous serions ravis de recevoir votre proposition !

Envoyez-nous un e-mail à Nurrk@nurrk.com et nous vous expliquerons en quoi consiste notre programme d'influence .